FAQ
ARRIVÉE ET DÉPART À L'HÔTEL PIC***** RELAIS & CHÂTEAUX
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ à l'Hôtel Pic ?
Le check-in commence à 15h et le check-out se fait jusqu’à 11h.
Des horaires flexibles peuvent être proposés sur demande.
Est-il possible d’obtenir un check-in ou check-out tardif à l'Hôtel Pic ?
Oui, selon disponibilité et sur demande auprès de notre conciergerie.
RÉSERVATIONS À L'HÔTEL PIC RELAIS & CHÂTEAUX
Comment puis-je réserver une chambre à l’Hôtel Pic ?
Réservez directement sur notre site officiel pour garantir le meilleur tarif ou contactez notre conciergerie.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les réservations peuvent être modifiées ou annulées 48h avant la venue à l'Hôtel Pic. Pour les réservations de groupes, merci de contacter la réservation au +33(0)4 75 44 15 32.
CHAMBRES DE L'HÔTEL PIC RELAIS & CHÂTEAUX
Quelles catégories de chambres propose l’Hôtel Pic ?
L'Hôtel Pic Relais & Châteaux propose plusieurs catégories de chambres allant de la chambre supérieure à la Suite luxe toutes décorées avec élégance et confort.
Les chambres de l'Hôtel Pic sont-elles équipées de Wi-Fi et de TV ?
Toutes les chambres de l'Hôtel Pic disposent de Wi-Fi haut débit, TV écran plat et équipements premium.
Proposez-vous des chambres familiales ou accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, certaines chambres de l'Hôtel Pic sont communicantes. Pour les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter le service Réservations de l'Hôtel Pic au +33(0)4 75 44 15 32 ou
à contact@pic-valence.com
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES À MOBILITE RÉDUITE
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Les parties communes de l'Hôtel Pic sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Seule une chambre est adaptée aux personnes à mobilité réduite. Merci de contacter la réservation au +33(0)4 75 44 15 32 ou à contact@pic-valence avant réservation.
SERVICES PROPOSÉS À L'HÔTEL PIC RELAIS & CHÂTEAUX
L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ou d’un bar ?
Oui, savourez la cuisine étoilée d’Anne-Sophie Pic au restaurant trois étoiles Michelin, la cuisine authentique et familiale du Bistrot André ou profitez du Bar Pic pour apprécier un cocktail au coin du feu ou dans les jardins à la belle saison.
Y a-t-il un spa, piscine ou centre de fitness ?
Notre hôtel dispose d'une piscine extérieure chauffée ouverte de mai à octobre selon la météo. Une proposition de massages sur mesure réalisés en chambre est également disponible en se renseignant auprès de la conciergerie de l'Hôtel Pic.
L’Hôtel Pic propose-t-il un parking, un service de voiturier et des bornes électriques ?
Oui, l'Hôtel Pic dispose d'une parking extérieur, d'un garage fermé, d'un service voiturier et de bornes électriques.
Proposez-vous un service de navette ou excursions locales ?
Sur demande, nous organisons transferts privés, visites guidées et excursions à Valence et dans la région.
ANIMAUX DE COMPAGNIE
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Les animaux de compagnie de petite taille sont accueillis sur demande au sein de l'Hôtel Pic avec une tarification spéciale.
PAIEMENT ET FACTURATION
Puis-je obtenir une facture pour mon séjour ?
Oui, toutes les factures peuvent être émises sur simple demande à la réception.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Les cartes VISA, MASTERCARD, AMEX et MAESTRO sont acceptées pour les règlements à l'Hôtel Pic.
ÉVÈNEMENTS ET EXPERIENCES
Puis-je organiser un événement ou une réunion à l’Hôtel Pic ?
Oui, la Maison Pic propose une salle de séminaires très élégante avec vue sur une terrasse aromatique pour toutes les réunions d'entreprise, séminaires ou évènements privés. De plus, chacun de nos restaurants peut être privatisé pour des évènements privés comme des mariages, communions, baptême, anniversaire ou autre réunion de famille. Notre service commercial se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes et vous réaliser un devis adapté. Contact : Service commercial au +33 (0)4 75 41 80 34
L’Hôtel Pic propose-t-il des activités ou expériences locales ?
Oui, la Maison Pic organise pour ses clients sur demande préalable des excursions oenotouristiques ou autres activités avec des partenaires sélectionnés.
Puis-je offrir un bon cadeau Pic pour un séjour ou un dîner ?
Oui, nos bons cadeaux sont disponibles pour offrir un séjour à l'Hôtel Pic***** Relais & Châteaux, une expérience gastronomique au restaurant Pic trois étoiles Michelin, un moment gourmand au Bistrot André, une expérience au Bar Pic. Des bons cadeaux d'un moment libre sont également disponibles. Tous nos bons cadeaux Pic se trouvent ici
TRANSPORTS
Comment peut-on rejoindre l'Hôtel Pic ?
L'Hôtel Pic est situé 285, avenue Victor Hugo à Valence.
Différents transports sont possibles pour accéder à la Maison Pic de Valence.
En train :
Gare Valence-TGV (Rhône-Alpes Sud) : vous pouvez prendre un train jusqu’à Valence Ville puis continuer en taxi ou bus jusqu’à la Maison Pic.
Gare Valence-Ville : plus proche du centre, desservie par le TER. De là, taxi, bus ou marche selon votre préférence.
En voiture ou taxi (adresse à saisir 285, avenue Victor Hugo, 26000 Valence)
Depuis l’autoroute A7, sortie n° 15 « Valence Sud ».
Depuis l’autoroute A49, sortie « Victor Hugo ».
RÉSERVATIONS À PARIS
Comment réserver une table à La Dame de Pic Paris ?
Les réservations pour une expérience à La Dame de Pic Paris se font directement en ligne sur notre site officiel ou par téléphone au +33(0)1 42 60 40 40. Nous vous conseillons d’anticiper votre demande, le nombre de places étant limité.
Quels sont les jours d'ouverture de la Dame de Pic Paris ?
La Dame de Pic Paris est ouverte du mercredi midi au dimanche soir. Le restaurant est fermé le lundi et le mardi.
Le restaurant La Dame de Pic Paris prend-il en compte les allergies ?
Oui, merci de signaler toute allergie ou restriction alimentaire lors de la réservation afin que nous puissions adapter votre expérience.
Acceptez-vous les groupes ou privatisations ?
Oui, sur demande en contactant le service réservations à contact@ladamedepic.fr. Notre équipe étudiera votre projet pour créer une expérience sur mesure.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à La Dame de Pic Paris ?
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à La Dame de Pic Paris.
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